Одесса 74 отд. разводит на ненужные и непрошенные услуги и отказывает в возврате денег!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Tata Отзыв написан 27 октября, 2024 год 21 просмотр

Как новая почта разводит на ненужные и непрошенные услуги и отказывает в возврате денег!
Отправляла посылку , попросила сотрудника Миткевич Е.Н. обмотать коробку бесплатным скотчем, но когда я ушла он самовольно без моей просьбы обмотал скрейч пленкой за 15 грн.
На жалобу в кол центре вернуть деньги отказано. Сотрудник обманувший меня на 15 грн. оказался правым это Развод на бабло н.п. еще в ответ на мою жалобу оказывается чек надо смотреть лучше, но сорри там нигде не написана стоимость платных пленок!
Сотрудник Миткевич Е.Н. обманщик и мошенник!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 октября, 2024 год

Добрий день! Будемо вдячні за номер накладної, за якою відбувся інцидент.

Ответить

Ірина 27 октября, 2024 год

А них немає такої послуги і пакування безкоштовно обматати скотчем, це ж скільки скотча потрібно, такая послуга також була б платна. Ви злитеся що вам в халяві відмовили

Ответить

Tata 27 октября, 2024 год

20 лет пользуюсь н.п. скотч всегда бесплатный это шоб вы знали. А за все платные услуги надо предупреждать покупателя заранее.

Ответить

Ірина 27 октября, 2024 год

Це виняток. По всіх відділеннях можуть ручку зробити зі скотча, так, та не повністю посилку обмотати. То вас привчили до хорошого, а ви тепер на голову сідаєте

Ответить

Tata 27 октября, 2024 год

Покупателя по закону о защите прав потребителя надо предупреждать о платных услугах! Меня обманул и развел на 15 грн. Миткевич мог положить мою коробку в бесплатный кулек, так как это делают на других отделениях.

Ответить

Ірина 28 октября, 2024 год

Вы потом бы истерику закатили, что не обматали , как просили , а в кулёк положили. Если с головой проблема, как у вас, то не угодишь. Если удавитеся за 15 грн, то вам на укрпошту. Тоже мне преступление и обман века.

Ответить

Tata 28 октября, 2024 год

Да вы дамочка - 100% сотрудница н.п., а законов Украины не знаете! В законе о защите прав потребителей четко написано что все платные услуги должны быть по требованию покупателя. Втихаря добавлять различные ненужные услуги к стоимости доставки Миткевич не имел права! Это Обманщик!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194303 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт