Одесса 74 отд. разводит на ненужные и непрошенные услуги и отказывает в возврате денег!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Tata Відгук додано 27 жовтня, 2024 год 21 перегляд

Как новая почта разводит на ненужные и непрошенные услуги и отказывает в возврате денег!
Отправляла посылку , попросила сотрудника Миткевич Е.Н. обмотать коробку бесплатным скотчем, но когда я ушла он самовольно без моей просьбы обмотал скрейч пленкой за 15 грн.
На жалобу в кол центре вернуть деньги отказано. Сотрудник обманувший меня на 15 грн. оказался правым это Развод на бабло н.п. еще в ответ на мою жалобу оказывается чек надо смотреть лучше, но сорри там нигде не написана стоимость платных пленок!
Сотрудник Миткевич Е.Н. обманщик и мошенник!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2024 год

Добрий день! Будемо вдячні за номер накладної, за якою відбувся інцидент.

Відповісти

Ірина 27 жовтня, 2024 год

А них немає такої послуги і пакування безкоштовно обматати скотчем, це ж скільки скотча потрібно, такая послуга також була б платна. Ви злитеся що вам в халяві відмовили

Відповісти

Tata 27 жовтня, 2024 год

20 лет пользуюсь н.п. скотч всегда бесплатный это шоб вы знали. А за все платные услуги надо предупреждать покупателя заранее.

Відповісти

Ірина 27 жовтня, 2024 год

Це виняток. По всіх відділеннях можуть ручку зробити зі скотча, так, та не повністю посилку обмотати. То вас привчили до хорошого, а ви тепер на голову сідаєте

Відповісти

Tata 27 жовтня, 2024 год

Покупателя по закону о защите прав потребителя надо предупреждать о платных услугах! Меня обманул и развел на 15 грн. Миткевич мог положить мою коробку в бесплатный кулек, так как это делают на других отделениях.

Відповісти

Ірина 28 жовтня, 2024 год

Вы потом бы истерику закатили, что не обматали , как просили , а в кулёк положили. Если с головой проблема, как у вас, то не угодишь. Если удавитеся за 15 грн, то вам на укрпошту. Тоже мне преступление и обман века.

Відповісти

Tata 28 жовтня, 2024 год

Да вы дамочка - 100% сотрудница н.п., а законов Украины не знаете! В законе о защите прав потребителей четко написано что все платные услуги должны быть по требованию покупателя. Втихаря добавлять различные ненужные услуги к стоимости доставки Миткевич не имел права! Это Обманщик!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190527 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт