Накручують ціни за куплений ( оплачений)товар: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Igor Отзыв написан 23 октября, 2024 год 23 просмотра

Купив я в чоловіка трикутник до трактора ( хто знає що це таке, той зрозуміє) з розмірами 1м *0.8м*0.6м. за 1500грн А мені нова недопошта нарахувала, не повірите - 2440грн за доставку.
Я написав звернення через додаток, мені передзвонили і сказали що візьмуть до уваги. Для чого мені ваша увага? Ви уважніше міряйте і зважуйте товар, а не пишіть що вага в 3 рази більша, так само як і розміри ( в мене перепитували чи дійсно такі розміри, хоча про розміри нічого взагалі ніде інформації не було), мені повідомили що розміри були наступні: 150*60*80см. Там мабуть сліпий хтось міряв і написав що об'ємна вага цього трикутника 180кг., а я той трикутник однією рукою підняв з піддона.
І ще, мені той що дзвонив сказав що я можу не той товар поміряти, зважити, чому я у відділенні не просив щоб переміряли. Якби там так зробив, то вони би питали чи я буду забирати чи ні і треба було цілий день сидіти, чекати.

Достоинства:

За вкрадені кошти клієнтів будують нові 3- поверхові відділення

Недостатки:

Обкрадають клієнтів
При оформленні звернень вимагають персональні дані у вигляді ІПН, хоча ніякі кошти не повертають

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 октября, 2024 год

Добрий день! Можете уточнити номер нскладної?

Ответить

Igor 29 октября, 2024 год

Це ви так виправдовується? Для чого вам номер накладної? Я ж писав скаргу через додаток, там де є номер накладної, то ж навіщо вам тут його дублювати?

Так само програмісти що в google play просили номер накладної типу вони щось можуть змінити

Ответить

Саша 24 октября, 2024 год

возможность посмотреть детализацию оплаты, существует с момента создания трека, если сумма взялась с воздуха - в чем была проблема по факту пересчитать на месте? после получения поезд уже ушел ( максимум подсунут промокод на 1 доставку)

Ответить

Igor 24 октября, 2024 год

Я думав, що там є фактично 180кг, тому нічого не писав.

За це мені навіть ніякий промокод не надавали, просто сказали що візьмуть до уваги, як я привів приклад для порівняння тарифів делівері. А нова недопошта - це обдираловка, наібаловка, нікому не рекомендую з ними зв'язуватися

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23667 отзывов / 5187852 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт