Name: Не раджу нікому!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 21 октября, 2024 год 24 просмотра

Якщо Вам важливий ваш час, нерви і кошти, ніколи не замовляйте доставку товарів з іноземних сайтів через nova post global!!! Замовлення було зроблене на сайті notino 27 вересня. Вже 2 жовтня надійшов лист від нової пошти про те, що митнє оформлення посилки потребує додаткових документів. Вартість посилки складала 1025 грн. Всі необхідні документи, в тому числі виписка з банку були надані в той же день. Нова пошта прочитала лист лише 7 жовтня! Потім сказали, що на протязі 10 днів з моменту прочитання листа, дадуть відповідь. Сьогодні вже 21 жовтня, ніякої відповіді не отримала. Щоб дізнатися статус посилки телефонувала на гарячу лінію, там теж ніхто не може дати відповідь, і це чекаючи по 20-30 хвилин поки зʼєднають з оператором. Остання відповідь була, що зі мною звʼяжуться після уточнення інформації у брокерів, на питання коли це буде, відповіді не отримала!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 октября, 2024 год

Добрий день!

За накладною вантаж потрапив під автоматизовану систему управлення ризиками (АСУР), де необхідно було також проводити митний огляд. Відправлення надійшло в Україну 02.10, де 07.10 документи було подано в додатковий реєстр на розгляд в митницю. На жаль, ми не можемо впливати та пришвидшувати роботу митних інспекторів. Просимо трохи зачекати, коли опрацювання завершиться, ваше відправлення буде доставлено. Сподіваємося на ваше розуміння. Мирного неба!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 22 октября, 2024 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.

Ответить

Олена 23 октября, 2024 год

NT0000000120036459NGUS

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194400 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы