Юлія Отзыв написан 22 августа, 2024 год35 просмотров
Це була моя перша і остання співпраця з новапошта глобал! Фактична вартість доставки 2-х коробок з Іспанії в Україну замість оголошених на сайті до 7 тис склала аж 22000 грн. Ситуація - замовляю посилку тестерів на безоплатній основі, номінальна вартість цих тестерів 200 евро. НП рахує доставку 12 тис замість заявлених 6 тис на сайті, митний платіж 6400 грн, замість заявлених 16 евро на сайті, і ще 3200 брокеру. Вважаю це обманом споживачів, та не раджу звертатися до нп для доставки міжнародних вантажів.
Бачимо, що вирішенням питання вже займаються наші колеги із контактного центру. Ми зі свого також долучаємось до врегулювання проблеми. Незабаром надамо зворотний зв'язок.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обман споживачів - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Наразі запит розглядається та вивчаються всі деталі. По вирішенню питання вам обов'язково зателефонують, тому рекомендуємо очікувати.