Name: Обман споживачів
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 22 серпня, 2024 год 35 переглядів

Це була моя перша і остання співпраця з новапошта глобал! Фактична вартість доставки 2-х коробок з Іспанії в Україну замість оголошених на сайті до 7 тис склала аж 22000 грн. Ситуація - замовляю посилку тестерів на безоплатній основі, номінальна вартість цих тестерів 200 евро. НП рахує доставку 12 тис замість заявлених 6 тис на сайті, митний платіж 6400 грн, замість заявлених 16 евро на сайті, і ще 3200 брокеру. Вважаю це обманом споживачів, та не раджу звертатися до нп для доставки міжнародних вантажів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 серпня, 2024 год

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер посилки, аби ми мали змогу прикладно розібратись в ситуації 😉

Відповісти

Юлія 23 серпня, 2024 год

NPG0000000115376918

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 серпня, 2024 год

Добрий день!

Наразі запит розглядається та вивчаються всі деталі. По вирішенню питання вам обов'язково зателефонують, тому рекомендуємо очікувати.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 23 серпня, 2024 год

Бачимо, що вирішенням питання вже займаються наші колеги із контактного центру. Ми зі свого також долучаємось до врегулювання проблеми. Незабаром надамо зворотний зв'язок.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190554 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби