НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Увага керівництва - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1.Я відправник.Відправка від ФОП на покупця.Доставку має сплатити покупець.Покупець робить переадресацію зовсім на інше місто.При доставці до покупця він відмовляється.Ну і звісно,як 99.99% покупців не оплачує доставку.Для мене ,як відправника ціна міняється при переадресації з 50грн до 153грн.Питання- де логіка?Тільки відправник має надавати згоду на переадресацію!Я працюю,а не пересилаю своєму родичу подарунок,тому при відправці я готова сплатити саме ту суму за первоначальну відправку,а не суму з доданих переадресацій
2.Посилка від мене,як відправника уйшла з номером 2183.Отримувач зробив переадресацію- номер ттн став 6079(при тому одночасно відправником і отримувачем в останній ттн став отримувач).Потім отримувач відмовився.Мені-первоначальному відправнику приходе повідомлення- відмова.Коли я відкриваю ттн і хочу зробити повернення- мені пише "Повернення має право зробити тільки отримувач чи відправник",але ж в другій перадресованій ттн мене не існує)))).Я починаю перекапувать всі ттн і знайти первоначальну ттн(нагадую,я ФОП і роблю кожного дня багато відправок).Знайшла,але ж в першій ттн немає звязку з другою ттн,также як і в другій.Питання- де логіка цьому всьому?Де прописан звязок між ттн,коли йде переадресація??
3.Цікавий момент- коли робила скріни,то помітила,що отримувач спочатку забрав посилку.Потім повернув.Але ж я не давала дозволу на "легке повернення"
4.Я заключала договір ,як ФОП,але чому я в відправнику написана,як частна особа?
5.Я співпрацюю з сейл-площадками,Ви співпрацюєте з сейл-площадками.Будь ласка перестаньте перекидати на своїх партнерів перекидати то,що маєте робити Ви.
Як ФОП,очікую відповідь компетентної людини,очікую менеджера і лояльність,обіцяну при оформленні договору.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
"Про" вирішив(вирішила), що на цьому можна непогано нажитися. З цією метою він(вона) створив(ла) тут собі сотні акаунтів, з яких видає себе за постраждалого і навіть розмовляє і сперечається сам(а) з собою з різних акаунтів. Всі ці постанови робить з однією тільки корисливою метою - ввести Нову пошту в оману і мати з цього якусь вигоду: гроші, промокоди, подарунки! Він(вона) ходить сюди, як на роботу, і вигадує неймовірні історії про розбиті та обворовані посилки, щоб отримувати від Нової пошти гроші, подарунки та промокоди в якості вибачень! А також захищає подібних собі шахраїв з метою обкрадати Нову пошту, яку вони обрали в якості джерела свого додаткового шахрайського доходу!.
.
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Ви дуже глупий фоп.
Напишіть, будь ласка, повний номер накладної, щоб ми могли все перевірити.