Name: Погана робота кур'єрів із доставкою до поштоматів
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 28 апреля, 2024 год 72 просмотра

Ситуація не приємна. Очікував посилку із документами на фіксовану дату. По переміщенню посилки бачив, що зювона забрана кур'єром біля 12х дня і по графіку має бути в поштоматі до 18ї вечора. Посилку так і не завантадили в поштомат. Два рази на протящі дня писав в підтримку. Запевнили, що кур'єр завантажить замовлення згідно із графіком. Цього не відбулрсь. Після 18ї вечора в дрдатку вже змінили термін доставки на 18ту годину наступного дня. Дуже погане відношення до даннох ситуаціх, так як замовлення потрібно було отримати як нвйшвидше. На данний час проблема ще не учунута.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 апреля, 2024 год

Доброго ранку, Сергію!

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Ответить

Сергій 29 апреля, 2024 год

Доброго. Номер накладної.

59001142727695

Посилку ледве отримав.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 апреля, 2024 год

Сергію, перепрошуємо за несвоєчасну доставку. Будь ласка, не сердьтесь, ми винні, але пропонуємо непоганий обмін, ви нам посмішку та розуміння - ми вам промокод на безкоштовне отримання чи відправлення вантажу вагою до 30 кг (деталі тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/%D0%A3%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8%20%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%83_%D0%B2%D0%B8%D0%BF2.pdf)

Домовились? 🙃

Ответить

Сергій 7 мая, 2024 год

Домовились. Очікую промокод.

Ответить

Сергій 7 мая, 2024 год

Не відкривається посилання.

Ответить

Iren 7 мая, 2024 год

вам не потрібне посилання, читайте уважніше та надайте відповідь представнику Нової пошти, чи згодні ви отримати промокод на безкоштовну доставку посилки.

Ответить

Ірина 29 апреля, 2024 год

В додатку вказано планова дата доставки .те що у вас строки обмежені то вони вам не винні.

Ответить

Сергій 29 апреля, 2024 год

А якщо кур'єр провозив моє замовлення по місту цілий день і повернув його до депо НП? Це нормально?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24400 отзывов / 5212653 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы