НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Неадекватні працівники. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Відправник відправив мені посилку, попросив не запаковувати, бо сам все зробив, всеодно оформили пакування своє і ще доставку до смт/села 500 грн.
Я попросив оператора зробити дешевше по можливості.
Сказали зроблять все що можна, сумма зменшиться в рази, а по факту на наступний день отримую повідомлення з накладною що вже не 600 грн а 900. Я шоці, знову телефоную оператору, той обіцяє розібратись, за 1 годину ніхто не звонить, знову набираю і так разів 10, все кажуть ваше питання вирішується. Пройшло півдня, нарешті повідомляють, що ми вам зробимо сумму 325 грн, добре кажу, а що з тим що ви витріпали мені нерви і півдня перевели - а нічого кажуть, якщо вас не влаштовує, скористуйтеся послугами іншого перевізника, що ви ще хочете ми ж і так вам знизили ціну. А те що це мало бути зроблено одразу при оформленні і без моєї допомоги і нервів, всім пофіг, знайдіть іншого, кажуть, це рівень цієї компанії, не розумію, як вона взагалі поацює ще й за кордоном, це ЖАХ!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякую за увагу.
Мені лишніх подарунків не треба, елементарна повага, як це має бути з клієнтом, мені треба було багато витратити часу, щоб довести їхню помилку, ще й хотіли списати на мене все це, але не вийшло, тому саме так повів себе як повів, якщо б інший був на моєму місці, то схавав би.
Вам же успіхів у коментуванні ваших же фантазій)