Забільшують вагу товару шляхом перерахування в коробку: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Галина Отзыв написан 19 февраля, 2024 год 21 просмотр

Навіщо змушувати перепаковувати вже запаковану посилку в ящик? Щоб потім вийшла більша вага доставки?!?!? Те, що важить 2 кг пакують в коробку , рахують не по вазі , а по об'єму виходить - 5 кг !
Вага збільшується, ціна доставки збільшується!!! Це нормально?!
Ви вже не знаєте як обдерти людей!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2024 год

Доброго ранку!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.

Ответить

Галина 20 февраля, 2024 год

Та будь ласка, план по Nova Pay теж виконано 😉

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 февраля, 2024 год

Доброго ранку!

За накладною 20400373186788 прорахунок вартості відбувався за об'ємною вагою, яка складала 4.9 кг (габарити відправлення 35*40*14 см). В компанії для визначення вартості доставки вимірюється фактична та об'ємна вага. При розрахунку враховується більше значення фактичної або об’ємної ваги. Детальна інформація за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/rules_of_weight.pdf ☝️

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23924 отзыва / 5195617 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт