Illarion Yager Отзыв написан 8 декабря, 2023 год50 просмотров
Посилку, яка зайшла в Україну з аліекспрекс укрпоштою, потрібно було локально довезти по НП - **** вскрили! посилку при відправці у відділенні НП! Клієнт, який ще не отримав товар з китаю для перевірки на камеру, за голову тримається!!! ФО при відправці посилки на НП говорила, що в середині "техніка!". Яка? Да там на коробці міліон етикеток з алі, китаю і української таможні "3D принтер"!!!
НЕ відправляйте посилку через НП, якщо вам потрібна цілісна упаковка з гарантією від аліекспресс(або інша)! Бо там працюють тюлені, які тішать своє любопитсво і довольство дивлячись на ваші товари 2 согласны
Бо я знаю для чого: ви дивитеся яка вартість посилки в даному випадку.
І вчитине рівно так як оператор за телефонним звінком - той теж говорив що вскривати не мали право, поки не почув від мене суму товару даної посилки, то після певного перериву ваші оператори колцентру придумали "працівник мав право перевіряти, бо вдруг там їжа,яка швидко портиться" - дааааа їжа "3Д" з китая, через таможню! На голову не налазить ця ваша адекватність нової пошти!!!!=)
"При відправці вантажу працівник має право... але ніяк не при отриманні"??? шоо? яке отримання? мова про відправку посилки.
Новий товар розпакували!!!!
по якій причині він має розпаковувати новий товар??? я завжди відправляв посилки за весь час біля 300 і ніразу не відкривали і не перепаковували! а тут захотілося просто.
І це при тому, що в мене ще є 1 дуже сильний аргумент, якщо продовжите доказувати мені, що НОВИЙ товар вскрили не просто так із любопитства!
Доброго ранку! Ми завжди готові визнати провину, якщо вона є. В цьому випадку ми не отримали від Вас номера накладної для можливості детально перевірити інформацію. Коли будете готові, напишіть, будь ласка, її номер - обовʼязково допоможемо у вирішенні ситуації.
в чем проблема пойти на другое отделение, где не вскрывают посылки и что это за такая гарантия алиэкспресс?в спорах нельзя запросить возврат средств и повезет, если у продавца окажется бесплатный возврат товара - во всех остальных случаях, твоя "гарантия" закончится в споре на решении возврат товара за свой счет/возврат средств
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Вскривають товар - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Клієнт, який ще не отримав товар з китаю для перевірки на камеру, за голову тримається!!!
ФО при відправці посилки на НП говорила, що в середині "техніка!". Яка? Да там на коробці міліон етикеток з алі, китаю і української таможні "3D принтер"!!!
НЕ відправляйте посилку через НП, якщо вам потрібна цілісна упаковка з гарантією від аліекспресс(або інша)! Бо там працюють тюлені, які тішать своє любопитсво і довольство дивлячись на ваші товари
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Чи можете, будь ласка, зазначити номер експрес-накладної?
Бо я знаю для чого: ви дивитеся яка вартість посилки в даному випадку.
І вчитине рівно так як оператор за телефонним звінком - той теж говорив що вскривати не мали право, поки не почув від мене суму товару даної посилки, то після певного перериву ваші оператори колцентру придумали "працівник мав право перевіряти, бо вдруг там їжа,яка швидко портиться" - дааааа їжа "3Д" з китая, через таможню! На голову не налазить ця ваша адекватність нової пошти!!!!=)
Але ніяк не при отриманні.
Тож, будь ласка, надайте номер експрес-накладної.
Новий товар розпакували!!!!
по якій причині він має розпаковувати новий товар??? я завжди відправляв посилки за весь час біля 300 і ніразу не відкривали і не перепаковували! а тут захотілося просто.
І це при тому, що в мене ще є 1 дуже сильний аргумент, якщо продовжите доказувати мені, що НОВИЙ товар вскрили не просто так із любопитства!
Судячи з Вашого тексту - умови надання послуг не було порушено.
Про ці повноваження зазначено в пункті 9.4. Умов надання послух, вони розміщені у вільному доступі на офіційному сайті компанії.
Якщо було порушено заводське пакування або пошкоджено вантаж, будь ласка, надайте номер експрес накладної.
Напишіть для чого вам ттн! (що це змінить? ви ж нічого не відшкодуєте тільки підглянете найкращу стратегію для відповідей))
та надайте контакт для приватної передачі ттн