Name: Це просто жахливо!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Отзыв написан 7 декабря, 2023 год 17 просмотров

Хотів відправити своїй дитині в Польщу посилку зі смаколиками на свята. Як законослухняний громадянин, спочатку зайшов на офіційний сайт недокомпанії Нова пошта і скачав звідти список заборонених та дозволених до перевезення на територію Польщі продуктів. Склав посилку. Приходжу у найближче відділення. Мені з порогу відповідають, що не відправляють міжнародні посилки, бо у них зламався якийсь там принтер. Не розумію, чому мене повинні турбуіати проблеми цієї компанії, але добре - поніс посилку в слідуюче за віддаленністю відділення. У цьому відділенні оператор-молодик з заздалегідь невдоволеним виразом обличчя покопирсався в посилці і видав свій вердик, що майже нічого не можна пересилати, я гадаю окрім картонної коробки нової пошти. На прохання пояснити, почав викладати і роз"яснювати. Рибу сушену не можна. Чому? Але ж її у списку заборонених продуктів немає. Але в новій пошті сушена, до того ж прісноводна риба, це виявляється морепродукти. До речі в слідуючому відділенні мені відповіли, що риба це продукт тваринництва. Ало, нова пошта, ви до школи зовсім не ходили? Те ж саме стосується і рибних консерв. Далі. Шоколад не можна, цукерки не можна, печиво не можна, зефір не можна, козинаки з насіння не можна. Мабуть нова пошта не розуміє, що таке насіння, яке дійсно не можна відправляти. Насіння - це те, що можна весною посіяти в землю, а не те, що входить до складу цукерок. Шановна ( після сьогодняшнього походу по відділеннях вже не дуже) нова пошта. Якщо ви виклали на своєму офіційному сайті перелік забороненого та дозволеного, то тоді надайте роз'яснення як своїм клієнтам так і операторам, що таке, на вашу думку, риба, що таке морепродукти, що таке продукти тваринництва, що таке насіння і посівний матеріал і чим це насіння відрізняється від того, що в цукерках, який шоколад є молоковмісним, а який ні, чому цукерка закручена на кондитерській фабриці у фантик відноситься до продуктів в нефабричній упаковці. Отже, нікому не рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Бережіть свої нерви. Дякую за "сервіс" та зіпсований настрій.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 декабря, 2023 год

Доброго ранку!

Подібний вантаж дійсно заборонений для транспортування, Вас проконсультували вірно.

В умовах чітко зазначено, що саме заборонено для транспортування.

Дублюємо Вам список сюди.

Продукти харчування, що заборонені до транспортування

Які потребують підтримання певної температури під час зберігання;

Які швидко псуються;

Без заводської упаковки;

Без зазначення вмісту продукту;

Загальною вагою понад 10 кг.

Будь ласка, зазначте місто та номер відділення, у якому не працював принтер.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187961 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы