Мошенники и точка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Сергей Отзыв написан 1 декабря, 2023 год 9 просмотров

Первым сигналом было то, что оператор на отделении не запаковал мою посылку, а просто отложил ее в сторону. Посылка была отправлена в почтомат, но затем таинственным образом перенаправлена в отделение без предварительного уведомления. Этот маневр обошелся мне дополнительной платой за доставку и, что более обидно, сроки доставки увеличились на сутки.

Накладная 59001061644070 превратилась в 59001062087589. Такие неясности и недостаточная коммуникация с клиентами делают Новую почту недоверенным выбором для отправки посылок. В результате этого опыта я рекомендую присмотреться к другим почтовым службам, предоставляющим более надежные услуги и прозрачные процессы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 декабря, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Переадресування до відділення можливе лише тоді, коли в поштоматі відсутні вільні комірки. Посилку 59001061644070 переадресували до відділення коштом компанії. Щиро перепрошуємо за незручності.

Ответить

Сергей 2 декабря, 2023 год

почему не было никаких уведомлений и задержка доставки на сутки? это бред

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 декабря, 2023 год

Інформація про переадресування доступна в мобільному додатку чи особистому кабінеті, окремо надіслали повідомлення про внесення змін. Посилка прибула у відділення того ж дня (30 листопада), що й мала прибути у поштомат.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.5 5

23896 отзывов / 5194773 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт