Прогнила вся контора (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

NM Отзыв написан 1 декабря, 2023 год 9 просмотров

Зробила спробу отримати відправдення, проте за адресою: Дніпропетровська область, селище Горького, 1 мені і ще 3 відвідувачам начальником (чи як називається ця посада) було відмовлено в обслуговуванні саме з поясненням: "Чекайте, прийом товару".
Звернулась в чат з конкретним питанням:чи передбачено відмову клієнтам в обслуговуванні під час розвантажувальних робіт у відділенні НП? Якщо так і технічну перерву на прийом і відпускання відправлень таки передбачено, то чому відсутня інформація про це у відділеннях?
Оператор чату Діана ні відповіді на це питання не дала, ні контактів посадової особи, яка розглядає скарги і займається рекламаціями.
зате мені було запропоновано заткнути рота шляхом отримання подарунка від цієї контори.

Робота Нової Пошти - Прогнила вся контора

Ні допомоги, ні конкретної відповіді на конкретні питання клієнт не отримав. Прикро. Буду користуватись послугами інших операторів ринку.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 декабря, 2023 год

Добрий день!

Будь ласка, зазначте номер експрес-накладної.

Обов'язково у всьому розберемося та надамо Вам відповідь.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188098 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт