Прогнила вся контора (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

NM Відгук додано 1 грудня, 2023 год 9 переглядів

Зробила спробу отримати відправдення, проте за адресою: Дніпропетровська область, селище Горького, 1 мені і ще 3 відвідувачам начальником (чи як називається ця посада) було відмовлено в обслуговуванні саме з поясненням: "Чекайте, прийом товару".
Звернулась в чат з конкретним питанням:чи передбачено відмову клієнтам в обслуговуванні під час розвантажувальних робіт у відділенні НП? Якщо так і технічну перерву на прийом і відпускання відправлень таки передбачено, то чому відсутня інформація про це у відділеннях?
Оператор чату Діана ні відповіді на це питання не дала, ні контактів посадової особи, яка розглядає скарги і займається рекламаціями.
зате мені було запропоновано заткнути рота шляхом отримання подарунка від цієї контори.

Робота Нової Пошти - Прогнила вся контора

Ні допомоги, ні конкретної відповіді на конкретні питання клієнт не отримав. Прикро. Буду користуватись послугами інших операторів ринку.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 грудня, 2023 год

Добрий день!

Будь ласка, зазначте номер експрес-накладної.

Обов'язково у всьому розберемося та надамо Вам відповідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23675 відгуків / 5188043 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт