Name: Ведення клієнтів в оману
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 9 ноября, 2023 год 16 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Шевченко, д. 313 Вважаю, що це абсурд. Платити за доставку, платити комісію коштів Еспрес і ще й власний банк стягує з тебе комісію. І це не з кредитних коштів. Виходить краще скористатись Укрпоштою - на порядок дешевше буде.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 ноября, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Компанія "Нова пошта" не обмежує клієнтів у можливості використовувати карти будь-яких банків для оплати послуг компаній. Якщо Ви сплачуєте саме за послуги компаній "Нова Пошта" та "Новапей" (доставка вантажу та комісія за грошовий переказ відповідно), то банк-емітент, як правило, не має стягувати жодних інших нарахувань, навіть якщо Ви використовуєте кредитні кошти.

При цьому оплата безпосередньо суми грошового переказу є переказом від фізичної особи (отримувача посилки) фізичній особі (відправнику посилки), а не оплатою послуг, тому визначається як переказ p2p. Якщо Ви використовуєте кредитні кошти при здійсненні цієї операції, то Ваш банк може знімати додаткову комісію за перекази, яка вже встановлюється саме банком-емітентом.

Ответить

Сергій 10 ноября, 2023 год

Ви не уважні - спеціально чи просто неуважні. Я написав чітко - власні кошти. Заплатив за доставку, заплатив за послуги Новапей, і заплатив додатково за куплений товар і ще +44 грн з мене зняв мій банк - Сума операції 3 924,00 ₴

Комісія44,24 ₴

Разом3 968,24 ₴

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 ноября, 2023 год

Сергію, ми, на жаль, не можемо вплинути на додаткову комісію від банка.

Ответить

Сергій 10 ноября, 2023 год

Ви берете гроші за переказ. Як це не можете вплинути. Для чого ж тоді ваші відсотки за переказ. Виходить, що всі платять з двох сторін. Про що НП замовчує. А саме головне - це ваші проблеми. Адже ми платимо на вашу карту. Це я зрозумів, коли в мене спрацювало обмеження на переказ. І в банку мені повідомили, що це через переказ на карту.

З таким успіхом ми можемо напряму платити продавцям.

Ответить

Ірина 10 ноября, 2023 год

Так абсурд чи омана? Якщо омана то в чому? Всі комісії в них вказано на сайті

Ответить

Сергій 10 ноября, 2023 год

Вам принципово не пояснюю - бачу що це марно

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194314 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы