Name: Ведення клієнтів в оману
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 9 листопада, 2023 год 16 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Львів, ул. Шевченко, д. 313 Вважаю, що це абсурд. Платити за доставку, платити комісію коштів Еспрес і ще й власний банк стягує з тебе комісію. І це не з кредитних коштів. Виходить краще скористатись Укрпоштою - на порядок дешевше буде.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 листопада, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Компанія "Нова пошта" не обмежує клієнтів у можливості використовувати карти будь-яких банків для оплати послуг компаній. Якщо Ви сплачуєте саме за послуги компаній "Нова Пошта" та "Новапей" (доставка вантажу та комісія за грошовий переказ відповідно), то банк-емітент, як правило, не має стягувати жодних інших нарахувань, навіть якщо Ви використовуєте кредитні кошти.

При цьому оплата безпосередньо суми грошового переказу є переказом від фізичної особи (отримувача посилки) фізичній особі (відправнику посилки), а не оплатою послуг, тому визначається як переказ p2p. Якщо Ви використовуєте кредитні кошти при здійсненні цієї операції, то Ваш банк може знімати додаткову комісію за перекази, яка вже встановлюється саме банком-емітентом.

Відповісти

Сергій 10 листопада, 2023 год

Ви не уважні - спеціально чи просто неуважні. Я написав чітко - власні кошти. Заплатив за доставку, заплатив за послуги Новапей, і заплатив додатково за куплений товар і ще +44 грн з мене зняв мій банк - Сума операції 3 924,00 ₴

Комісія44,24 ₴

Разом3 968,24 ₴

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 листопада, 2023 год

Сергію, ми, на жаль, не можемо вплинути на додаткову комісію від банка.

Відповісти

Сергій 10 листопада, 2023 год

Ви берете гроші за переказ. Як це не можете вплинути. Для чого ж тоді ваші відсотки за переказ. Виходить, що всі платять з двох сторін. Про що НП замовчує. А саме головне - це ваші проблеми. Адже ми платимо на вашу карту. Це я зрозумів, коли в мене спрацювало обмеження на переказ. І в банку мені повідомили, що це через переказ на карту.

З таким успіхом ми можемо напряму платити продавцям.

Відповісти

Ірина 10 листопада, 2023 год

Так абсурд чи омана? Якщо омана то в чому? Всі комісії в них вказано на сайті

Відповісти

Сергій 10 листопада, 2023 год

Вам принципово не пояснюю - бачу що це марно

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194304 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби