Name: Не отвечают на обращения
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Отзыв написан 16 октября, 2023 год 22 просмотра

Новая почта помимо регулярного обмана клиентов, также регулярно игнорирует обращения по пролемным вопросам. На мой запрос-жалобу с приложении не ответили. На этом сайте на первый запрос ответили, но после предоставления фактов об обмане перестали реагировать.

Недостатки:

Игнорируют обращения клиентов при любой проблеме.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Дмитро 17 октября, 2023 год

Нет ответа на запрос по теме "Обман при доупаковке". См. скрин-шот. Тема была создана мной 12 октября. После уточнения номера накладной вы ответили по стоимости доставки, но после моего уточнения об оплате второй суммы, вы перестали отвечать.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2023 год

Дмитре, перевірили інформацію, та квитанція зі сплатою 30 грн була за накладною 20400353529491, де Ви оплатили тубус при відправці посилки.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2023 год

Дмитре, швиденько все перевіримо та скоро повернемося з відповіддю.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2023 год

Добрий день, Дмитре! Вже спішимо у всьому розібратися. Підкажіть, будь ласка, яка саме проблема виникла?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23669 отзывов / 5187886 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы