Name: Не отвечают на обращения
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 16 жовтня, 2023 год 22 перегляда

Новая почта помимо регулярного обмана клиентов, также регулярно игнорирует обращения по пролемным вопросам. На мой запрос-жалобу с приложении не ответили. На этом сайте на первый запрос ответили, но после предоставления фактов об обмане перестали реагировать.

Недоліки:

Игнорируют обращения клиентов при любой проблеме.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Дмитро 17 жовтня, 2023 год

Нет ответа на запрос по теме "Обман при доупаковке". См. скрин-шот. Тема была создана мной 12 октября. После уточнения номера накладной вы ответили по стоимости доставки, но после моего уточнения об оплате второй суммы, вы перестали отвечать.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 жовтня, 2023 год

Дмитре, перевірили інформацію, та квитанція зі сплатою 30 грн була за накладною 20400353529491, де Ви оплатили тубус при відправці посилки.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 жовтня, 2023 год

Дмитре, швиденько все перевіримо та скоро повернемося з відповіддю.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 жовтня, 2023 год

Добрий день, Дмитре! Вже спішимо у всьому розібратися. Підкажіть, будь ласка, яка саме проблема виникла?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187904 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби