Name: Служба доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 22 сентября, 2023 год 14 просмотров

Служба кур'єрської доставки жахлива і це ще дуже м'яко сказано!!!! Протягом 3 днів на вказану адресу мені не доставляли сплачений мною товар, та ще й не могли дати мені відповідь чому мій товар мені не доставляють і коли взагалі буде доставка. Час доставки постійно переносили, зворотнього зв'язку не надавали. Я втратила час, і маю наразі проблему із поверненням коштів за сплачений товар. Це справжній саботаж прямих обов'язків як сервісної служби!!!!! Це просто виглядало як знущання, коли ти телефонуєш і питаєш, вкажіть мені причину, чому так стається і як можна цю проблему вирішити, мені надавали пусті обіцянки і нічим не підтверджену інформацію. Боже збав, ще колись скористатись кур'єрською службою цієї компанії, в якої, як я бачу, і так рейтинги нижче плінтуса. Користуючись тим, що наразі НП є найкрупнішою поштовою компанією, працівники просто безсовісно плюють на своїх клієнтів! ЖАХ!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 сентября, 2023 год

Дуже прикро, що виникла така ситуація :(

Розуміємо, що таке неприпустимо. Хочемо трішки залагодити ситуацію та пропонуємо отримати подаруночок від компанії 🫶 Підкажіть, будь ласка, на які дані можемо його відправити (номер відділення, номер телефону, місто й ПІБ) ✋

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 сентября, 2023 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили 🙏

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23900 отзывов / 5194829 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы