Name: Служба доставки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 22 вересня, 2023 год 14 переглядів

Служба кур'єрської доставки жахлива і це ще дуже м'яко сказано!!!! Протягом 3 днів на вказану адресу мені не доставляли сплачений мною товар, та ще й не могли дати мені відповідь чому мій товар мені не доставляють і коли взагалі буде доставка. Час доставки постійно переносили, зворотнього зв'язку не надавали. Я втратила час, і маю наразі проблему із поверненням коштів за сплачений товар. Це справжній саботаж прямих обов'язків як сервісної служби!!!!! Це просто виглядало як знущання, коли ти телефонуєш і питаєш, вкажіть мені причину, чому так стається і як можна цю проблему вирішити, мені надавали пусті обіцянки і нічим не підтверджену інформацію. Боже збав, ще колись скористатись кур'єрською службою цієї компанії, в якої, як я бачу, і так рейтинги нижче плінтуса. Користуючись тим, що наразі НП є найкрупнішою поштовою компанією, працівники просто безсовісно плюють на своїх клієнтів! ЖАХ!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 вересня, 2023 год

Дуже прикро, що виникла така ситуація :(

Розуміємо, що таке неприпустимо. Хочемо трішки залагодити ситуацію та пропонуємо отримати подаруночок від компанії 🫶 Підкажіть, будь ласка, на які дані можемо його відправити (номер відділення, номер телефону, місто й ПІБ) ✋

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 вересня, 2023 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили 🙏

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23900 відгуків / 5194826 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби