Сьогодні забирала свою посилку, доставка якої у відстежуванні була 111 грн., коли прийшла на пошту забирати, то доставка вже стала 161 грн., пояснення оператора було те, що 50 грн. вони взяли за пакування, але, я знаю, що посилку пакував мені відправник та обклеїв скотчем з логотипом свого магазину, показавши оператору свою коробку я отримала відповідь: "Напевно, на складі не було наших коробок Нової Пошти, тому вам запакували в те, що знайшли на складі" (здерши за це 50 грн. до сплати). Я повторюсь, коробку пакував відправник та обклеїв її скотчем з логотипом свого магазину. Ніколи не пишу відгуків тим паче негативних, але ситуація вимусила. Коробку Вам, Нова Пошта, залишила (безкоштовно) - користуйтесь та здирайте з людей дарма гроші! 1 согласен
Ну ситуація знайома з мене так же хотіли вони здерти ні за що 250 грн але в них не вийшло. А так після того як вони підняли тарифи з їхньою неадекватною політикою тільки моїх знайомих багато включаючи мене відмовились від їх послуг що і вам раджу зробити. Є повно інших служб доставки де тарифи нижчі а люди адеватніші. Небачу сенсу псувати собі нерви витрачаючи час на нову пошту.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Взяли гроші за пакування якого не робили - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали відповідь від колег, що відправник співпрацює з нашою компанією.
Він пакує відправлення у наші коробки, тому додається вартість пакування.
Нам дійсно дуже прикро, що Ви зіткнулися з цією ситуацією.
У таких випадках радимо звертатись до відправника.
Віримо, що така ситуація більше не повториться.
Гарного дня! 💛
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою це трапилося.
Ми обов'язково все перевіримо.