Name: Робота з кліентом
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 15 марта, 2023 год 9 просмотров

Чому не вирішуєте деякі проблеми з кліентом.Сьогодні в чаті спілкувалася з двома операторами,вони "розвели руками"- допомогти не можуть.Може Ви почнете вирішувати деякі проблеми з постійними кліентами?

Достоинства:

Взагалі більш менш гарно працюють.Швидкість гарна

Недостатки:

Недоробка зі сторони менеджерів-операторів чат бота.Не бажання вирішувати деякі проблеми інколи,нема зацікавленості

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 марта, 2023 год

Добрий день! Напишіть ,будь ласка, що у Вас трапилось. Обов'язково у всьому розберемося.

Ответить

Наталія 17 марта, 2023 год

Давно працюю з НП.Реєстрація як фіз.ліцо,міняти не хочу на юр.лице.Мені не потрібно два кабінета-незручно.Попросила ключ API,менеджер розвів руками.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 марта, 2023 год

Доброго ранку! Отримати ключ API Ви можете в особистому кабінеті в розділі "Налаштування"в пункті "Безпека".

Пам'ятка щодо API за посиланням: https://developers.novaposhta.ua/

Ответить

Наталія 18 марта, 2023 год

не бачу ніякої безпеки

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187864 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы