Name: Робота з кліентом
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 15 березня, 2023 год 9 переглядів

Чому не вирішуєте деякі проблеми з кліентом.Сьогодні в чаті спілкувалася з двома операторами,вони "розвели руками"- допомогти не можуть.Може Ви почнете вирішувати деякі проблеми з постійними кліентами?

Переваги:

Взагалі більш менш гарно працюють.Швидкість гарна

Недоліки:

Недоробка зі сторони менеджерів-операторів чат бота.Не бажання вирішувати деякі проблеми інколи,нема зацікавленості

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 березня, 2023 год

Добрий день! Напишіть ,будь ласка, що у Вас трапилось. Обов'язково у всьому розберемося.

Відповісти

Наталія 17 березня, 2023 год

Давно працюю з НП.Реєстрація як фіз.ліцо,міняти не хочу на юр.лице.Мені не потрібно два кабінета-незручно.Попросила ключ API,менеджер розвів руками.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 березня, 2023 год

Доброго ранку! Отримати ключ API Ви можете в особистому кабінеті в розділі "Налаштування"в пункті "Безпека".

Пам'ятка щодо API за посиланням: https://developers.novaposhta.ua/

Відповісти

Наталія 18 березня, 2023 год

не бачу ніякої безпеки

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23771 відгук / 5191396 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби