Не знаю, що з моєю посилкою до Польщі: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Yuliia Отзыв написан 18 февраля, 2023 год 46 просмотров

4 лютого відправили з Харкова посилку до Варшави. З 8 лютого вона на митниці і не просувається. Оператор дзвонив 8 лютого, питав про розмитнення, я погодилась оплатити мито тощо, але з того часу нічого не змінилось і де моя посилка я не знаю. У чат-боті в телеграм написали, що дадуть знати, де посилка, але відповіді так і немає.

Вперше стикаюсь з такою проблемою. Відправляла раніше іншою службою — така ж сама посилка за вагою й габаритами дійшла за тиждень і ще й дешевше. Прикро, що вирішила скористатись вашими послугами.

59500000480891
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2023 год

Юліє, маємо інформацію, що вантаж закінчив митне оформлення та сьогодні його передано на кур'єрську доставку dpd.

Просимо не хвилюватися та очікувати відправлення 🙏

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2023 год

Добрий день!

Ми уточнимо інформацію щодо Вашого відправлення у міжнародного відділу та щойно отримаємо відповідь - одразу Вам напишемо.

Ответить

Виталий 18 февраля, 2023 год

Доброго дня. У мене з посилкою було теж саме, тут є два моїх відгуки. Відправляв 6 січня, приїхала до Польщі тільки 16 лютого. Їм треба дзвонити практично кожного дня, тоді буде вирішуватися питання (власний досвід). Удачі вам в цій тяжкій боротьбі.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23743 отзыва / 5190001 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт