Не знаю, що з моєю посилкою до Польщі: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Yuliia Відгук додано 18 лютого, 2023 год 48 переглядів

4 лютого відправили з Харкова посилку до Варшави. З 8 лютого вона на митниці і не просувається. Оператор дзвонив 8 лютого, питав про розмитнення, я погодилась оплатити мито тощо, але з того часу нічого не змінилось і де моя посилка я не знаю. У чат-боті в телеграм написали, що дадуть знати, де посилка, але відповіді так і немає.

Вперше стикаюсь з такою проблемою. Відправляла раніше іншою службою — така ж сама посилка за вагою й габаритами дійшла за тиждень і ще й дешевше. Прикро, що вирішила скористатись вашими послугами.

59500000480891
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 лютого, 2023 год

Юліє, маємо інформацію, що вантаж закінчив митне оформлення та сьогодні його передано на кур'єрську доставку dpd.

Просимо не хвилюватися та очікувати відправлення 🙏

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 лютого, 2023 год

Добрий день!

Ми уточнимо інформацію щодо Вашого відправлення у міжнародного відділу та щойно отримаємо відповідь - одразу Вам напишемо.

Відповісти

Виталий 18 лютого, 2023 год

Доброго дня. У мене з посилкою було теж саме, тут є два моїх відгуки. Відправляв 6 січня, приїхала до Польщі тільки 16 лютого. Їм треба дзвонити практично кожного дня, тоді буде вирішуватися питання (власний досвід). Удачі вам в цій тяжкій боротьбі.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194234 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт