НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Відправлення посилок - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Збирався відправити посилку (коляску), упаковану у стретч-плівку, співробітник відділення повідомив, що посилку необхідно упакувати!!!
Що це за новини?!
Ще уей прикол із об'ємною вагою та фактичною вагою... Якщо посилка більше ніж 70*30*50 із фактичною вагою 17кг, хоч на 1см то відразу вартість доставки не 150 грн., а 240грн. І розрпхунок фактичної ваги у цьому випадку відразу за 30кг!!! Звідки беруться ці цифр?!
Передивіться політику вашого сервісу, інакше скоро повтрачаєте усіх клієнтів!!! Ви не монополіст!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
За правилами компанії коляска повинна транспортуватися у гофрокартонному, заводському пакуванні, що витримує навантаження всередині. З умовами можете ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf. Стосовно об'ємної та фактичної ваги, то це правило діє у всіх логістичних компаніях.
А з приводу об'ємної ваги дійсно дуже дивно, вказані Вами параметри дають об'ємну вагу 26.25 кг і це навряд чи є граничною межею, після якої зростає ціна на доставку. Тут справа, скоріш за все, дійсно в некомпетентності співробітників, що оформляли Ваше відправлення.