Пересылка на другое отделение: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Юрий Отзыв написан 23 сентября, 2022 год 5 просмотров

Логика зашкаливает. Оформили посылку на моё имя на конкретное отделение. Мне оно не совсем удобно. ДО ТОГО как посылка отправилась в путь я поменял на другое отделение. Заявка была принято. НО маршрут не изменился, сначала посылка таки пришла на старый адрес, оттуда её заберут на транзитный склад и на следующий день она попадёт на нужное мне отделение. Отделения находятся на расстоянии порядка 200 метров друг от друга., а транзитный склад за N-километров!!!
Я ещё понимаю если бы посылка пришла на склад и потом переадресация, но я же оформлял до того как посылка выехала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 сентября, 2022 год

Добрий день, Юрію.

Згідно зі стандартами компанії посилочка спочатку прибуває за первинною накладною. Після чого колеги з відділення формують нове замовлення й перемарковують вантаж за новим напрямом доставки. Тож при оформленні переадресування прохання звертати увагу, що послуга займає додатковий час.

Ответить

Юрий 26 сентября, 2022 год

То есть перемаркировать ДО отправки посылки в путешествие сложно, нужно это делать ПОСЛЕ доставки. Т.е оприходовать при доставке -перемаркировать-выписать новую накладную- снять с прихода-отправить обратно на сортировочную-принять там-отгрузить по новому адресу-оприходовать уже в нужном пункте выдачи, вместо того чтобы в одно действие изменить адрес в пункте отправки. . Я ж говорю -логика зашкаливает. Хотя некий резон есть - так можно ещё доп. оплату взять.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23747 отзывов / 5190143 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт