Пересылка на другое отделение: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юрий Відгук додано 23 вересня, 2022 год 5 переглядів

Логика зашкаливает. Оформили посылку на моё имя на конкретное отделение. Мне оно не совсем удобно. ДО ТОГО как посылка отправилась в путь я поменял на другое отделение. Заявка была принято. НО маршрут не изменился, сначала посылка таки пришла на старый адрес, оттуда её заберут на транзитный склад и на следующий день она попадёт на нужное мне отделение. Отделения находятся на расстоянии порядка 200 метров друг от друга., а транзитный склад за N-километров!!!
Я ещё понимаю если бы посылка пришла на склад и потом переадресация, но я же оформлял до того как посылка выехала.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2022 год

Добрий день, Юрію.

Згідно зі стандартами компанії посилочка спочатку прибуває за первинною накладною. Після чого колеги з відділення формують нове замовлення й перемарковують вантаж за новим напрямом доставки. Тож при оформленні переадресування прохання звертати увагу, що послуга займає додатковий час.

Відповісти

Юрий 26 вересня, 2022 год

То есть перемаркировать ДО отправки посылки в путешествие сложно, нужно это делать ПОСЛЕ доставки. Т.е оприходовать при доставке -перемаркировать-выписать новую накладную- снять с прихода-отправить обратно на сортировочную-принять там-отгрузить по новому адресу-оприходовать уже в нужном пункте выдачи, вместо того чтобы в одно действие изменить адрес в пункте отправки. . Я ж говорю -логика зашкаливает. Хотя некий резон есть - так можно ещё доп. оплату взять.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23880 відгуків / 5194254 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт