Найгірший сервіс міжнародної доставки. Повна некомпетентність - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 16 августа, 2022 год 12 просмотров
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул.Сахарова 82 Я відверто розчарована. Мені відправили посилку в Ізраїль, заплатили за доставку 7300 грн. Коли приїхала посилка - я ще мала доплчувати 3200 грн ізраїльській поштовій компанії за відвантаження посилки з порту, 1 день зберігання і мито. Про що на Новій Пошті ніхто не попередив! І коли я звернулася в службу підтримки, мені просто відписали "ну отримувач ж має платити мито у своїй країні". Що за сервіс у вас? Якщо ви берете таку високу оплату і при цьому навіть не покриваєте відвантаження товару з порту чи літака? Не попереджаєте взагалі про жодні додаткові витрати, які має нести одержувач. І коли клієнт приходить зі скаргою, ви навіть не визнаєте своїх помилок і відмовляєтесь надати компенсацію. Це просто хамство! Більше ніколи не використовуватиму ваші послуги НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Найгірший сервіс міжнародної доставки. Повна некомпетентність




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 августа, 2022 год
Добрий день! Вся інформація стосовно наших умов є на сайті у вільному доступі: https://novaposhta.ua/internation.../_tamozhennoe_oformlenie

При відправленні за кордон згідно з митним законодавством в країні отримувача міжнародного відправлення можуть бути нараховані митні платежі, які необхідно буде сплатити отримувачу. При необхідності оплати митних платежів отримувачу можуть направити лист на електронну адресу з інформацією. Також, якщо Ви замовляєте додаткові послуги вони рахуються окремо. Це правила вже кожної країни й ми не маємо до цього ніякого відношення. Зі свого боку ми транспортуємо посилку по Україні, передаємо її партнерам й контролюємо доставку.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187924 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов