Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: 88geka88

› › ›

88geka88 Отзыв написан 20 декабря, 2013 год 2659 просмотров

Новая почта -отстой. Заказал шуруповерт в Розетке. Отправили Новой Почтой наложенным платежом. Пришел получать, вынесли коробок. Говорят, оплатите, получите. Я потребовал открыть и проверить работоспособность. Получил отказ. Послал их по дальше и пошел домой. Подожду 3 дня, если не перезвонят и не согласятся открыть упаковку, куплю в магазине. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПОКУПАТЬ "кота в мешке", ВЕДЬ Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ. Новая почта -отстой.
23 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Estoyaqui 23 декабря, 2013 год

Согласно правил осмотра груза: необходимо внести авансовый платеж и после этого осматривать; в случае отказа от груза -деньги возвращаются в полном объеме. (мб ещё для кого-то это станет новостью?)

Сделано это исключительно из лучших побуждений:

1) Чтобы оператор мог дальше обслуживать клиентов, а не ждать, пока получатель прочитает инструкцию, понюхает/послушает и позвонит на -дцать минут отправителю и спросит, где тут кнопка "вкл".

2) Что такое дорогостоящая электроника, имеющая серийные номера , имеи и проч, и как легко это дело подменить, особенно профессиональным мошенникам - думаю, пояснять не стоит. Вон барышня постом ниже отправила запрещенный груз. Да, драгметаллы и изделия из них для частных лиц - это запрещенный к перевозке груз, также как и деньги, и наркотики, и оружие, и даже асбест. При осмотре клиент кольцо подменил, потому что при возврате идентифицировать такие вещи без специалиста крайне сложно. Но, простите, Вы подписывали декларацию, что с условиями перевозки ознакомлены (которые лежат в открытом доступе в сети), так кто ж вам виноват?

ПС: Да, softraider, это менталитет.

Ответить

adel 20 декабря, 2013 год

На самом деле странно. Всегда сами предлагают открыть проверить. Хотя возможно после таких вот случаев, как у barberries, так и начали делать. Оплатите, получите - а если как говорится не подошло или не работает - делайте возврат в магазин где приобретали товар.

Ответить

softraider 20 декабря, 2013 год

Дибилов везде хватает(менталитет), а автор прав абсолютно.

Ответить

barberries 20 декабря, 2013 год

А что касается Розетки, то у них же своя доставка. И во многих городах есть пункты выдачи товара, где вы при получении открываете товар, смотрите-тестируете, как в обычном магазине. И только тогда, если вас удовлетворяет качество товара, платите деньги

Ответить

barberries 20 декабря, 2013 год

Очень странно, что не согласились открыть. У меня был случай наоборот. Я послала по Новой почте посылку-золотое кольцо, продала через интернет. Должны были оплатить посылку и получить. А мою посылку отдали без оплаты. Мошенники открыли-поменяли и отказались. В результате, мне пришлось оплачивать дорогу-туда-обратно, за возврат посылки и украденное кольцо, стоимостью 3000 грн. Претензию естественно не удовлетворили. Я написала жалобу в инспекцию по защите прав потребителей и заявление в областную прокуратуру. По факту возбуждено уголовное дело.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187950 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы