Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: 88geka88

› › ›

88geka88 Відгук додано 20 грудня, 2013 год 2659 переглядів

Новая почта -отстой. Заказал шуруповерт в Розетке. Отправили Новой Почтой наложенным платежом. Пришел получать, вынесли коробок. Говорят, оплатите, получите. Я потребовал открыть и проверить работоспособность. Получил отказ. Послал их по дальше и пошел домой. Подожду 3 дня, если не перезвонят и не согласятся открыть упаковку, куплю в магазине. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПОКУПАТЬ "кота в мешке", ВЕДЬ Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ. Новая почта -отстой.
23 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Estoyaqui 23 грудня, 2013 год

Согласно правил осмотра груза: необходимо внести авансовый платеж и после этого осматривать; в случае отказа от груза -деньги возвращаются в полном объеме. (мб ещё для кого-то это станет новостью?)

Сделано это исключительно из лучших побуждений:

1) Чтобы оператор мог дальше обслуживать клиентов, а не ждать, пока получатель прочитает инструкцию, понюхает/послушает и позвонит на -дцать минут отправителю и спросит, где тут кнопка "вкл".

2) Что такое дорогостоящая электроника, имеющая серийные номера , имеи и проч, и как легко это дело подменить, особенно профессиональным мошенникам - думаю, пояснять не стоит. Вон барышня постом ниже отправила запрещенный груз. Да, драгметаллы и изделия из них для частных лиц - это запрещенный к перевозке груз, также как и деньги, и наркотики, и оружие, и даже асбест. При осмотре клиент кольцо подменил, потому что при возврате идентифицировать такие вещи без специалиста крайне сложно. Но, простите, Вы подписывали декларацию, что с условиями перевозки ознакомлены (которые лежат в открытом доступе в сети), так кто ж вам виноват?

ПС: Да, softraider, это менталитет.

Відповісти

adel 20 грудня, 2013 год

На самом деле странно. Всегда сами предлагают открыть проверить. Хотя возможно после таких вот случаев, как у barberries, так и начали делать. Оплатите, получите - а если как говорится не подошло или не работает - делайте возврат в магазин где приобретали товар.

Відповісти

softraider 20 грудня, 2013 год

Дибилов везде хватает(менталитет), а автор прав абсолютно.

Відповісти

barberries 20 грудня, 2013 год

А что касается Розетки, то у них же своя доставка. И во многих городах есть пункты выдачи товара, где вы при получении открываете товар, смотрите-тестируете, как в обычном магазине. И только тогда, если вас удовлетворяет качество товара, платите деньги

Відповісти

barberries 20 грудня, 2013 год

Очень странно, что не согласились открыть. У меня был случай наоборот. Я послала по Новой почте посылку-золотое кольцо, продала через интернет. Должны были оплатить посылку и получить. А мою посылку отдали без оплаты. Мошенники открыли-поменяли и отказались. В результате, мне пришлось оплачивать дорогу-туда-обратно, за возврат посылки и украденное кольцо, стоимостью 3000 грн. Претензию естественно не удовлетворили. Я написала жалобу в инспекцию по защите прав потребителей и заявление в областную прокуратуру. По факту возбуждено уголовное дело.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187932 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби