Name: Теряют посылки, обслуживание - ад
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Oliekzandier Keller

› › ›

Oliekzandier Keller Отзыв написан 24 декабря, 2021 год 12 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Салютная, д. 5б Курьер потерял посылку. Хотел вернуть. На сайте нет номера телефона горячей линии вообще. только форма онлаин переписки, девочка отвечает раз в 15 минут. Час решал, что делать с посылкой, в финале сказала - несите на ближайшее отделение. я тебе что, курьер, таскать ваши про+ посылки? как сдирать за доставку три стоимости - так все в порядке, как очереди которые не помещаются в отделпние и нехватка персонала - то тоже отлично, а как отправить курьера за вашим же бар"хлом - то - несите сами... пришлось на машине отвозить ,в следующий раз надо просто в помойку выкинуть. в финале в отделении никто даже не знает, как принимать про* посылку, просто забрали и все. то есть никто теперь не гарантирует, что сотрудник просто не утянет ее домой. самому пришлось звонить хозяину и рассказывать ситуацию, чтобы он уже на контроль брал, если ему это нужно. вообьщем, то неловкое чувство, когда граждане более организованы, чем * монополист....
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 декабря, 2021 год

Добрий вечір, Олександре.

Телефон контакт-центру не секретний і є на нашому сайті: 0-800-500-609. Описана ситуація неприємна.Дякуємо Вам за спробу допомогти. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної посилки, щоб ми могли все перевірити й хотіли б Вам надіслати подарунок, якщо важите свої дані.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы