Name: Теряют посылки, обслуживание - ад
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Oliekzandier Keller

› › ›

Oliekzandier Keller Відгук додано 24 грудня, 2021 год 12 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Салютная, д. 5б Курьер потерял посылку. Хотел вернуть. На сайте нет номера телефона горячей линии вообще. только форма онлаин переписки, девочка отвечает раз в 15 минут. Час решал, что делать с посылкой, в финале сказала - несите на ближайшее отделение. я тебе что, курьер, таскать ваши про+ посылки? как сдирать за доставку три стоимости - так все в порядке, как очереди которые не помещаются в отделпние и нехватка персонала - то тоже отлично, а как отправить курьера за вашим же бар"хлом - то - несите сами... пришлось на машине отвозить ,в следующий раз надо просто в помойку выкинуть. в финале в отделении никто даже не знает, как принимать про* посылку, просто забрали и все. то есть никто теперь не гарантирует, что сотрудник просто не утянет ее домой. самому пришлось звонить хозяину и рассказывать ситуацию, чтобы он уже на контроль брал, если ему это нужно. вообьщем, то неловкое чувство, когда граждане более организованы, чем * монополист....
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 грудня, 2021 год

Добрий вечір, Олександре.

Телефон контакт-центру не секретний і є на нашому сайті: 0-800-500-609. Описана ситуація неприємна.Дякуємо Вам за спробу допомогти. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної посилки, щоб ми могли все перевірити й хотіли б Вам надіслати подарунок, якщо важите свої дані.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187939 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби