Наталия Отзыв написан 1 декабря, 2021 год5 просмотров
Уважаемая,новая почта,объясните пожалуйста почему за 1 детский костюм (кофточка ,штанишки) для ребенка 8 мес ,вы ставите посылку в 2 кг????? Отправитель сказал ,что упаковывали с отделения не в коробку ,тогда никакого объемного веса и быть не может ,тогда как 2 кг ?????Хватит накручивать вес,имейте совесть !ттн59000762853446 6 согласны 1 не согласен
Товар запакували в пакет для одягу 2 кг, який коштує 4 грн, відповідно рахується доставка по більшому значенню ваги - в цьому випадку по об'ємній 2 кг.
Необхідно дотримуватися стандарту пакування, відправлення до 30 кг повинно мати пласкі сторони, адже сортування відбувається автоматизовано в терміналі.
Ми лише намагаємося оптимізувати процес доставки, щоб доставляти посилочки ще швидше. Не обов'язково купувати пакування у відділенні, можна пакувати вдома, але потрібно дотримуватися стандарту, який розміщено на офіційному сайті компанії.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Добавляют вес!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
6 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Товар запакували в пакет для одягу 2 кг, який коштує 4 грн, відповідно рахується доставка по більшому значенню ваги - в цьому випадку по об'ємній 2 кг.
Необхідно дотримуватися стандарту пакування, відправлення до 30 кг повинно мати пласкі сторони, адже сортування відбувається автоматизовано в терміналі.
Ми лише намагаємося оптимізувати процес доставки, щоб доставляти посилочки ще швидше. Не обов'язково купувати пакування у відділенні, можна пакувати вдома, але потрібно дотримуватися стандарту, який розміщено на офіційному сайті компанії.
Сподіваємося на ваше розуміння.
Бажаємо гарного вечора.