НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Мошенники и хапуги, отвратительно отношение к клиентам. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Звоню на гарячку НП, от меня принимают притензию, спустя пару дней после притензии мне звонит барышня с юр.отдела и согласовывает сумму компенсации.
Спустя еще некоторое время мне приходит на Вайбер сообщение о том что на указаную почту я должен скинуть скан копию своего ИНН , и какой то бланк притензии.
Я позвонил опят на гарячку и выяснил что мне надо еще раз идти на отделение НП, и писать притензию. То есть за 23 грн они мне предлагают еще потратить час своей жизни.
Я пошел на принцип и начал предъявлять притензии только из за того что такие мошенничества стали регулярной программой на новой почте, а не еденичным случаем.
P.S. буду старатся минимизировать отправки НП.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали роз'яснення від керівництва відділення відправника. Відправник здійснював відправку через місце самообслуговування та надав до перевезення вантаж запакований не за стандартами компанії. Саме тому працівники відділення і додали пакування, аби вантаж міг надалі транспортуватися. Сподіваємось на Ваше розуміння.
Більш детально зі стандартами пакування Ви можете ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Напишіть, будь ласка, номер накладної про яку йде мова, переглянемо інформацію.
Передамо інформацію керівництву відділення відправника та дізнаємось чому виник цей інцидент.