Name: Украли груз на Новой Почте
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 25 сентября, 2021 год 15 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Салютная, д. 5б 08.09.21 отправил груз металлоизделий с отделения 99 г.Киев. На терминале основная часть груза отсканирована так и не была. Где пропал груз: на отделении, по пути на терминал или на самом терминале до сегодняшнего дня никто ответа так и не дал. Сотрудники НП всё это время занимались иммитацией поиска. На горячей линии постоянно давали неверную информацию о поиске груза, создавая видимость работы. Основная задача сотрудниц горячей линии заключается в том, что бы уговорить клиента перестать требовать груз, а просто написать претензию и выплатить компенсацию. Вот и решение проблемы. А то что по вине НП сорваны сроки поставки продукции, возникли серьёзные проблемы с заказчиком, потрачены дополнительные средства- их абсолютно не волнует. Как после этого можно пользоваться услугами Новой Почты я не понимаю!!!
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 сентября, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Нам надзвичайно прикро за цей випадок :( Напишіть, будь ласка, номер накладної, ми все перевіримо і допоможемо вирішити питання.

Ответить

Александр 27 сентября, 2021 год

Ви вже не зможете вирішити питання і повернути мені вантаж. Його вже викрали співробітники Нової Пошти. Окрім прийняти притензію ви вже мені не зможете допомогти.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187946 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы