Name: Украли груз на Новой Почте
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 25 вересня, 2021 год 15 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Салютная, д. 5б 08.09.21 отправил груз металлоизделий с отделения 99 г.Киев. На терминале основная часть груза отсканирована так и не была. Где пропал груз: на отделении, по пути на терминал или на самом терминале до сегодняшнего дня никто ответа так и не дал. Сотрудники НП всё это время занимались иммитацией поиска. На горячей линии постоянно давали неверную информацию о поиске груза, создавая видимость работы. Основная задача сотрудниц горячей линии заключается в том, что бы уговорить клиента перестать требовать груз, а просто написать претензию и выплатить компенсацию. Вот и решение проблемы. А то что по вине НП сорваны сроки поставки продукции, возникли серьёзные проблемы с заказчиком, потрачены дополнительные средства- их абсолютно не волнует. Как после этого можно пользоваться услугами Новой Почты я не понимаю!!!
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 вересня, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Нам надзвичайно прикро за цей випадок :( Напишіть, будь ласка, номер накладної, ми все перевіримо і допоможемо вирішити питання.

Відповісти

Александр 27 вересня, 2021 год

Ви вже не зможете вирішити питання і повернути мені вантаж. Його вже викрали співробітники Нової Пошти. Окрім прийняти притензію ви вже мені не зможете допомогти.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187924 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби