Name: Увы, рекомендовать не могу
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 25 августа, 2021 год 22 просмотра

Долгое время пользовалась исключительно этой почтовой службой. Несмотря на дороговизну пересылки я всегда была уверена, что посылку доставят быстро и качественно, однако после последнего инцидента я сильно разочаровалась в качестве работы Новой Почты. Последняя посылка оказалась разбита. В отделении был составлен акт, однако все этим и закончилось.

Достоинства:

Удобное размещение отделений.
Скорость доставки
Приятный персонал

Недостатки:

Дороговизна
Испорченная посылка

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 августа, 2021 год

Доброго ранку, Валентино! Дуже хочемо допомогти розібратись у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за яким товар пошкодився, аби ми мали змогу передати ситуації на розгляд нашим колегам із відділу компенсацій.

Ответить

Валентина 26 августа, 2021 год

Доброго дня

Номер накладної 20400243585861

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 августа, 2021 год

Валентино, бачимо, що Вам погоджена компенсація у розмірі 400 грн, але не вистачає ІПН. Чи не могли б Ви повторно підійти до відділення та відсканувати документ та повідомити нам, адже в інформаційній системі він відображаться некоректно?

Ответить

Валентина 24 сентября, 2021 год

Підскажіть, як довго розглядаються скарги та надається компенсація?

Ответить

Валентина 29 августа, 2021 год

Доброго дня

Вищевказаний документ повторно надала до відділення Нової Пошти.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы