Name: Увы, рекомендовать не могу
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 25 серпня, 2021 год 22 перегляда

Долгое время пользовалась исключительно этой почтовой службой. Несмотря на дороговизну пересылки я всегда была уверена, что посылку доставят быстро и качественно, однако после последнего инцидента я сильно разочаровалась в качестве работы Новой Почты. Последняя посылка оказалась разбита. В отделении был составлен акт, однако все этим и закончилось.

Переваги:

Удобное размещение отделений.
Скорость доставки
Приятный персонал

Недоліки:

Дороговизна
Испорченная посылка

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 серпня, 2021 год

Доброго ранку, Валентино! Дуже хочемо допомогти розібратись у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за яким товар пошкодився, аби ми мали змогу передати ситуації на розгляд нашим колегам із відділу компенсацій.

Відповісти

Валентина 26 серпня, 2021 год

Доброго дня

Номер накладної 20400243585861

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 серпня, 2021 год

Валентино, бачимо, що Вам погоджена компенсація у розмірі 400 грн, але не вистачає ІПН. Чи не могли б Ви повторно підійти до відділення та відсканувати документ та повідомити нам, адже в інформаційній системі він відображаться некоректно?

Відповісти

Валентина 24 вересня, 2021 год

Підскажіть, як довго розглядаються скарги та надається компенсація?

Відповісти

Валентина 29 серпня, 2021 год

Доброго дня

Вищевказаний документ повторно надала до відділення Нової Пошти.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби