Name: Моя посылка по вине сотрудников новая почта попала на склад утилизаци
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Виктория Петренко

› › ›

Виктория Петренко Отзыв написан 14 июля, 2021 год 13 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ніжин, ул. Ивана Франка, 18 Никогда подобных ситуаций не было. 17.06. 21 года мне отправили посылку которую я должна получить 19.06. Пойдя 19.06 в отделение номер 6 города Нежина Черниговской обл, мне сообщили что моя посылка ещё не пришла. Со временем я узнала, позвонив уже на горячую линию, что моя посылка попала случайно на склад утилизации. Я потребовала вернуть мне мою посылку, на что был ответ- это невозможно. Как могло так случиться? Компенсировать стоимость посылки мне отказали, так как страховой платеж был минимальный. Вопрос: почему такая крупная компания мне не может компенсировать стоимость посылки 800грн, так как вина утери ваша, или может это для вас не подъемная сумма? Где справедливость?Мне чужого не надо, верните мое! Номер накладной 20450402876339 .
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 июля, 2021 год

Добрий день, Вікторіє!

Колеги з відділу компенсацій вже повідомляли рішення про те, що для виплати компенсації в межах оголошеної вартості необхідно написати претензію. Також погоджена та буде надана письмова відповідь за ситуацією.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23690 отзывов / 5188398 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы