"Аферисты настоящего": Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Ольга Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 21 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пр-т Воздухофлотский, д. 34 Отправитель отдаёт в отделении НП коробку с обувью. Чек и фото, где указана стоимость посылки, отправлен покупателю. При получении оказывается, что стоимость посылки в "полете переобулась" и стала больше. Возникают несколько вопросов:
1.Укажите статью закона, где разрешено вскрывать принятую оператором посылку с чужим имуществом?!
2. Кто возместит отсутствие щётки для обуви, которой в новой коробке не оказалось?!
3. Почему навязывается коробка НП как доп.услуга? Объем, вес и пр.параметры коробки отправителя, полностью соответствуют новой коробке от НП?!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Аферисты

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 февраля, 2021 год

Ольго, добрий ранок!

Працівники відділення мають підбирати оптимальне пакування відповідно до розмірів товару. Ми в жодному разі не намагаємося нав'язати клієнту пакування, а лише прагнемо оптимізувати процес доставки та сортування відправлень, щоб доставляти їх ще швидше.

Просимо надати номер накладної та підкажіть, в якому пакуванні принесли у відділення взуття.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23957 отзывов / 5196852 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт