"Аферисты настоящего": Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ольга Відгук додано 24 лютого, 2021 год 19 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пр-т Воздухофлотский, д. 34 Отправитель отдаёт в отделении НП коробку с обувью. Чек и фото, где указана стоимость посылки, отправлен покупателю. При получении оказывается, что стоимость посылки в "полете переобулась" и стала больше. Возникают несколько вопросов:
1.Укажите статью закона, где разрешено вскрывать принятую оператором посылку с чужим имуществом?!
2. Кто возместит отсутствие щётки для обуви, которой в новой коробке не оказалось?!
3. Почему навязывается коробка НП как доп.услуга? Объем, вес и пр.параметры коробки отправителя, полностью соответствуют новой коробке от НП?!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 лютого, 2021 год

Ольго, добрий ранок!

Працівники відділення мають підбирати оптимальне пакування відповідно до розмірів товару. Ми в жодному разі не намагаємося нав'язати клієнту пакування, а лише прагнемо оптимізувати процес доставки та сортування відправлень, щоб доставляти їх ще швидше.

Просимо надати номер накладної та підкажіть, в якому пакуванні принесли у відділення взуття.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187882 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт