Name: Пакуют в свою упаковку все подряд
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Влада

› › ›

Влада Отзыв написан 29 декабря, 2020 год 35 просмотров

Часто отправляем одну и ту же упаковку в НП. И через раз разные операторы придумывают новую байку, почему нашу упаковку нужно завернуть ещё в их платную дополнительно. (Для справки - обычную крепкую коробку, которая не является фабричной по типу упаковки техники/обуви, уже замотанную в пленку и скотч). Звонили на горячую линию 3 раза - три раза нам дали разные ответы. Дорогая Новая почта, я жду наконец-то тот день, когда у вас появится нормальный конкурент, чтобы отказаться от ваших услуг. Проясните пожалуйста правила для упаковки для своих сотрудников/операторов горячей линии и ваших клиентов. От ваших сотрудников я как минимум слышала три разные версии, которые друг другу противоречат.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Добрий день!

З умовами пакування можна ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Якщо у Вас виникли проблеми щодо надання консультації, підкажіть, будь ласка, який саме товар відправляли у якому пакуванні та вкажіть номер накладної. Спробуємо розібратися.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23875 отзывов / 5194093 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы