Name: Пакуют в свою упаковку все подряд
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Влада

› › ›

Влада Відгук додано 29 грудня, 2020 год 35 переглядів

Часто отправляем одну и ту же упаковку в НП. И через раз разные операторы придумывают новую байку, почему нашу упаковку нужно завернуть ещё в их платную дополнительно. (Для справки - обычную крепкую коробку, которая не является фабричной по типу упаковки техники/обуви, уже замотанную в пленку и скотч). Звонили на горячую линию 3 раза - три раза нам дали разные ответы. Дорогая Новая почта, я жду наконец-то тот день, когда у вас появится нормальный конкурент, чтобы отказаться от ваших услуг. Проясните пожалуйста правила для упаковки для своих сотрудников/операторов горячей линии и ваших клиентов. От ваших сотрудников я как минимум слышала три разные версии, которые друг другу противоречат.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2021 год

Добрий день!

З умовами пакування можна ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Якщо у Вас виникли проблеми щодо надання консультації, підкажіть, будь ласка, який саме товар відправляли у якому пакуванні та вкажіть номер накладної. Спробуємо розібратися.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23876 відгуків / 5194097 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби