Name: Скрысили посылку
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 декабря, 2020 год 31 просмотр

При получении посылки не сообщили что по одной ТТН пришло два места,Одесса-пгт.Первомайское(Николаевская область,Витковский район). На пункте отправки не сообщили что по одной ТТН они отправят 2 разных места,в итоге получили только одно место,когда Пришли на отделение снова сказали что посылка не вышла с точки отправления,хотя после того как начал говорить нецензурной бранью,и поднял на уши всех, то посылка резко нашлась,а в посылке находился телефон новый стоимостью 5 тысяч гривен,и 100 долларов,тупо решили скрысить посылку,короче говоря ган.оны они. Больше никогда не буду пользоваться услугами новой почты,и вам не советую. Посылки теряются,персонал некомпетентен,и ТД.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Дохрена

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Добрий день!

Чи можемо ми дізнатись номер накладної для того, аби розібратись у цій ситуації?

Ответить

Светлана Деркач 31 декабря, 2020 год

Я тоже на этом уже трижды попадалась (если отправитель не присылает смс-ку с ТТН и количеством мест).

Но при внимательном изучении наклейки на каждой посылке всё просто - там указывается количество мест.

1-4 = значит надо требовать посылки с таким номером ТТН и следующими номерами на наклейке (1 из 4, 2 из 4, 3 из 4, 4 из 4).

Сервис это такой, очень ненавязчивый, с простором для жуликов. При полном попустительстве/соучастии руководства, судя по всему.

Получатель должен САМ всё смотреть и читать на адресных наклейках, иначе получатель "лошара", а они "ма-лад-цы!".

Но денег НП за сервис "разберись сам" берёт многовато.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187920 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы