Name: Скрысили посылку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 грудня, 2020 год 31 перегляд

При получении посылки не сообщили что по одной ТТН пришло два места,Одесса-пгт.Первомайское(Николаевская область,Витковский район). На пункте отправки не сообщили что по одной ТТН они отправят 2 разных места,в итоге получили только одно место,когда Пришли на отделение снова сказали что посылка не вышла с точки отправления,хотя после того как начал говорить нецензурной бранью,и поднял на уши всех, то посылка резко нашлась,а в посылке находился телефон новый стоимостью 5 тысяч гривен,и 100 долларов,тупо решили скрысить посылку,короче говоря ган.оны они. Больше никогда не буду пользоваться услугами новой почты,и вам не советую. Посылки теряются,персонал некомпетентен,и ТД.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Дохрена

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2021 год

Добрий день!

Чи можемо ми дізнатись номер накладної для того, аби розібратись у цій ситуації?

Відповісти

Светлана Деркач 31 грудня, 2020 год

Я тоже на этом уже трижды попадалась (если отправитель не присылает смс-ку с ТТН и количеством мест).

Но при внимательном изучении наклейки на каждой посылке всё просто - там указывается количество мест.

1-4 = значит надо требовать посылки с таким номером ТТН и следующими номерами на наклейке (1 из 4, 2 из 4, 3 из 4, 4 из 4).

Сервис это такой, очень ненавязчивый, с простором для жуликов. При полном попустительстве/соучастии руководства, судя по всему.

Получатель должен САМ всё смотреть и читать на адресных наклейках, иначе получатель "лошара", а они "ма-лад-цы!".

Но денег НП за сервис "разберись сам" берёт многовато.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187975 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби