Невозможно связаться: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Алекс Отзыв написан 7 декабря, 2020 год 123 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Днепровская набережная, 26и Новая почта - новые рекорды. За 1 час 23 минуты, оператора мне в чат так и не нашли, на телефоне висел уже из принципа и снова рекорд, общение с Евой, каких-то жалких 34 минуты и мне ответил оператор.
Ах да, девушка радостным голосом мне сообщила, что Новая почта не несет никакой ответственности за интегрированные платежные сервисы и онлайн оплату услуг Новой почты, все вопросы к сервису по оплате или в банк....

Прямо джек-пот какой-то....уж лучше старая долбанутая УкрПочта с пенсионерами, там хоть понятна причина задержек.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 декабря, 2020 год

Добрий день!

Контакт-центр "Нова пошта" працює цілодобово, без перерв і вихідних, щоб кожен Клієнт міг отримати консультацію у зручний для нього час. На жаль, якщо збільшується кількість звернень – збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Нам важливо, щоб обслуговування в контакт-центрі було якісним і швидким, тому зараз в компанії проходить додатковий набір співробітників в службу підтримки.

Ответить

Укрпошта 7 декабря, 2020 год

Переходь до нас! Доставимо зі швидкістю вітру!

Ответить

Нова пошта 7 декабря, 2020 год

Ветер дует не в вашу сторону

Ответить

Гость 8 декабря, 2020 год

Уп экспресс нормальная штука доставка быстрее чем нп .

Ответить

Новейшая продвинутая пошта 8 декабря, 2020 год

А Укрпошта-экспресс - это што, отдельное от Укрпошты подразделение?

Оно везёт каким-то иным транспортом? Каким образом её кони (Укрпошты-экспресс) обгоняют коней Укрпошты-Стандарт???

Самолётами везут за тот трояк, на который она дороже "стандарта"?

За 3 грн. самолет не повезёт, факт!

А значит, это уловки менеджеров, типа у них есть быстря и медленная почта.

А по факту посылки едут одиноково, - проверено!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23664 отзыва / 5187821 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт