Не вовремя доставлена посылка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрей Отзыв написан 4 декабря, 2020 год 764 просмотра

Посылка 59000604940333 отправлена 30.11.2020. Сегодня уже 04.12.2020. Посылку уже 3й день возят по разным отделения, но никак не могут доставить в правильное. В горячей линии не могут дать нормально ответа где посылка и когда она будет доставлена на отделения, только врут что сегодня будет, и так каждый день. А сегодня вообще не мог дозвонится, в течении 2х двух часов не соединили с оператором
Пришлось звонить с другого номера и вот чудо взяли сразу, а мой номер все так же висел в ожидании оператора. На даный момент посылка вернулась на распределительную базу в Харькове, по крайней мере так сказал оператор.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 декабря, 2020 год

Добрий день, Андрію!

Щиро перепрошуємо за тривале мовчання.

Маємо інформацію, що вантаж вже отримано та клієнту у якості компенсації надано промокод на безкоштовну доставку відправлення. Сподіваємося, що подібних випадків більше не трапиться у нашій спільній співпраці. Бажаємо Вам гарного дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23888 отзывов / 5194434 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт