НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Не на тот почтомат приехала посылка - это ваши проблемы - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
После нескольких попыток обращаю внимание, что адрес доставки оказывается другой. Ах вот почему не активирует открытие.
Еду на другой адрес, есть. Оказывается, в моем почтомате не было свободных ячеек и посылку перенаправили на ближайший почтомат. Ближайший не ближайший, а ехать пришлось, потому что идти долго.
А сообщить об этом мне, как клиенту?! Хоть как-то уведомить?! А нафига, это уже не их забота. Побегаешь, заберëшь, тебе ж нужна посылка....
Это хорошо, что в этот раз свободная ячейка была, в относительно близкорасположеном почтомате, а как в другой раз неизвестно. И куда ехать, на другой конец города....
Пришла домой, сняла наклейку с упаковки, две наклейки, таки да, сначала посылка оформлялась на мой почтомат, а уже в процессе переоформилась на другой.
Но потрудиться и сообщить об этом клиенту, на это сервиса не хватает, да и собственно зачем, это же уже моя забота, где и как я заберу свою посылку... их это уже не колышит....
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро перепрошуємо за завдані незручності. Докладемо максимум зусиль, аби більше не допустити подібних ситуацій надалі.